西安未央保安服务有限公司

5月27日14时40分左右，西安未央保安服务公司驻创意谷分队A2岗位哨兵鲁吉向班长冯浩反映有一名六岁男童与家长不慎走散。班长冯浩收到信息后，叮嘱队员鲁吉先安抚好男童情绪后迅速赶往现场。经过与男童的耐心交流，得知男童最后停留的位置在孩子王，冯浩便立即与客服中心取得联系。在客服中心的帮助下，14时55分未央保安冯浩顺利将男童交至家长的手中。